Dữ liệu được thu thập
4so thu thập các loại dữ liệu phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký tài khoản như tên, email, số điện thoại và các dữ liệu liên quan đến thiết bị cùng trình duyệt như IP, loại trình duyệt và vị trí địa lý.
Chúng tôi cũng ghi nhận các hoạt động sử dụng dịch vụ, giao dịch thanh toán nội địa qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam như MoMo, Vietcombank, cùng với việc sử dụng cookie nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu thu thập giúp chúng tôi phân tích, cải thiện dịch vụ và đảm bảo bảo mật cho người chơi.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân và dữ liệu thu thập được dùng để xác thực người dùng, duy trì tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trải nghiệm cá cược tối ưu và an toàn.
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để cá nhân hóa nội dung, gửi thông báo quan trọng về khuyến mãi, cũng như để phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi người chơi.
4so cam kết chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi cho phép và không chia sẻ trái phép cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng.
Cookies và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, lưu giữ các tùy chọn cá nhân và phân tích lưu lượng truy cập.
Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc chọn không chấp nhận, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
4so không sử dụng cookie cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên các hệ thống máy chủ an toàn với công nghệ mã hóa hiện đại, bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi thông tin không mong muốn.
4so kiểm tra định kỳ các biện pháp bảo mật và nâng cấp cơ sở hạ tầng để đảm bảo giữ vững độ an toàn cho dữ liệu của khách hàng.
Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên thay đổi mật khẩu và không tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
4so cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài những đối tác phục vụ cho việc vận hành dịch vụ như thanh toán hoặc bảo mật.
Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nhất định và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.
Bất kỳ yêu cầu pháp lý nào về cung cấp dữ liệu cũng sẽ được xử lý nghiêm túc, đảm bảo quyền lợi của người dùng phù hợp với pháp luật Việt Nam.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được 4so lưu trữ, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ để thực hiện các yêu cầu liên quan đến quản lý dữ liệu cá nhân.
4so tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và sẽ phản hồi các yêu cầu một cách nhanh chóng và minh bạch.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với điều kiện thực tế và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên trang web của 4so.
Người chơi được khuyến khích theo dõi chính sách để đảm bảo hiểu rõ về cách 4so xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ hỗ trợ tại email: [email protected] hoặc qua các kênh chăm sóc khách hàng chính thức của 4so.
